Частые вопросы

• Какие гарантии, что это не подделка?
  Вся продукция имеет сертификаты ЕАС (декларация о соответствии), выданные на основании лабораторных испытаний, с присвоением индивидуального номера протокола, ознакомиться с сертификатами можно на сайте в разделе “гарантии”. Так же в нашем шоу-руме есть образцы кожи, которые вы всегда можете посмотреть и убедиться в подлинности аксессуаров.
• Сроки доставки?
  По Санкт-Петербургу возможна курьерская доставка день в день. В Москву доставляем на следующий день после передачи посылки курьеру. В другие города курьерская доставка от 2-3 дней. Почтой России - сроки доставки порядка 5-7 рабочих дней, в зависимости от города, более детально уточняйте у менеджера.
• Какие гарантии, что я получу свой товар и это не обман?
  Наш интернет-магазин существует уже более 5 лет, мы являемся официальным юридическим лицом, все реквизиты и контакты представлены на нашем сайте. Так же у нас есть шоу-рум в Санкт-Петербурге, где мы будем рады видеть Вас 6 дней в неделю. Помимо основного сайта, наш магазин представлен на крупных интернет площадках, таких как Яндекс маркет и Ярмарка мастеров, где мы накопили достаточное кол-во реальных отзывов покупателей. Чтобы окончательно развеять Ваши сомнения перед покупкой понравившегося аксессуара, наш менеджер охотно предоставит Вам детальные живые фото или видео выбранного изделия.
• Как упаковано изделие?
  Все изделия упакованы в фирменный пакет с логотипом компании, так же в специализированную воздушно - пузырчатую пленку, которая хорошо защищает от попадания влаги и механических повреждений. Далее для транспортировки почтовой службой или курьерами изделие упаковывается в плотную картонную коробку.
• Не нашли ответ на вопрос?
  Задайте его удобным для Вас способом - по телефону или обратившись в форму онлайн чата. Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы!