/
Частые вопросы
Почему на некоторые позиции такие низкие цены? Почему на некоторых сайтах с аналогичной продукцией цены ниже?
Здесь хочется разъяснить вопрос ценообразования на нашу продукцию. Мы являемся производителями изделий, таким образом, исключаем посредников и связанных с этим затрат, что позволяет нам устанавливать цены конкурентоспособными и делать некоторые позиции для широкого круга потребителей. На цену товара прямо влияет стоимость материалов, внутренней отделки, фурнитуры и т.д. Здесь учитывается фактор, из какой части шкуры сшито то или иное изделие, целиковая ли шкура использована или же аксессуар был изготовлен из нескольких частей. Так же на стоимость изделия влияет качество использованного подкладочного материала: текстиль или натуральная кожа, которая так же отличается своей выделкой и стоимостью. Все вышеперечисленные факторы входят в стоимость изделий, поэтому некоторые товары на других ресурсах с аналогичной продукцией, которые на первый взгляд внешне кажутся такими же или похожими, на самом деле могут кардинально отличаться внутренним наполнением и выделкой кожи.
Какие гарантии, что это не подделка?
Вся продукция имеет сертификаты ЕАС (декларация о соответствии), выданные на основании лабораторных испытаний, с присвоением индивидуального номера протокола, ознакомиться с сертификатами можно на сайте в разделе “гарантии”. Так же в нашем шоу-руме есть образцы кожи, которые вы всегда можете посмотреть и убедиться в подлинности аксессуаров.
Кто производитель?
Наша продукция отшивается на родине экзотической кожи в Таиланде. Ателье по пошиву аксессуаров расположено в Бангкоке. Основное направление деятельности нашего ателье - пошив изделий премиум класса из кожи экзотических рептилий. При выборе дизайна продукции мы стараемся учитывать основные предпочтения потребителей российского рынка, а так же стран Европы и ОАЭ. Вся продукция ручной работы с использованием только швейной машинки, отшивается мастерами, имеющими многолетний опыт работы с кожей крокодила, морского ската и различных видов змей, и знающими основные секреты и нюансы пошива аксессуаров из экзотической кожи, что дает им большое преимущество перед мастерами из других стран.
Сроки доставки?
По Санкт-Петербургу возможна курьерская доставка день в день. В Москву доставляем на следующий день после передачи посылки курьеру. В другие города курьерская доставка от 2-3 дней. Почтой России - сроки доставки порядка 5-7 рабочих дней, в зависимости от города, более детально уточняйте у менеджера.
Какие гарантии, что я получу свой товар и это не обман?
Наш интернет-магазин существует уже более 5 лет, мы являемся официальным юридическим лицом, все реквизиты и контакты представлены на нашем сайте. Так же у нас есть шоу-рум в Санкт-Петербурге, где мы будем рады видеть Вас 6 дней в неделю. Помимо основного сайта, наш магазин представлен на крупных интернет площадках, таких как Яндекс маркет и Ярмарка мастеров, где мы накопили достаточное кол-во реальных отзывов покупателей. Недавно мы открыли на нашем сайте раздел "видео отзывы", Вы тоже можете оставить свой видео отзыв и получить за это гарантированную скидку. Чтобы окончательно развеять Ваши сомнения перед покупкой понравившегося аксессуара, наш менеджер охотно предоставит Вам детальные живые фото или видео выбранного изделия.
Почему в случае отправления наложенным платежом нужно оплачивать предоплату?
Мы берем предоплату равную стоимости доставки за наложенный платеж - это является гарантией того, что покупатель придет на почту за своим заказом т.к., к сожалению, на нашей практике были неоднократные случаи, когда получатель не приходил за посылкой и нам, помимо оплаты доставки наложенным платежом, приходилось оплачивать и обратную доставку. Спасибо за понимание!
Как упаковано изделие?
Все изделия упакованы в фирменный пакет с логотипом компании, так же в специализированную воздушно - пузырчатую пленку, которая хорошо защищает от попадания влаги и механических повреждений. Далее для транспортировки почтовой службой или курьерами изделие упаковывается в плотную картонную коробку.
Не нашли ответ на вопрос?
Задайте его удобным для Вас способом - по телефону или обратившись в форму онлайн чата. Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы!
Вступайте и следите за нашими акциями, спец. предложениями и новинками!
Больше не показывать
Сообщить о поступлении
Сообщение
Сообщить о поступлении
Спасибо! Ваш запрос отправлен.